¿Cómo debo elegir la talla?
Usa la guía de tallas en cada página de producto antes de comprar. Si estás entre dos tallas, normalmente elegir una talla más grande es la opción más segura para un ajuste más suelto.
¿Qué tan rápido se enviará mi pedido?
Los pedidos suelen salir dentro de 2 a 3 días. Los pedidos de EE. UU., Canadá y la UE suelen llegar dentro de 7 a 12 días hábiles después del envío. Otros países y regiones suelen llegar dentro de 9 a 15 días. Cobramos una tarifa estándar de envío de USD 9.99 para todos los países, y los pedidos superiores a USD 115 obtienen envío gratis.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard y American Express a través de PayPal. También aceptamos pagos en cripto solo con USDT y USDC.
¿Tengo que pagar aranceles o impuestos?
Todos los aranceles e impuestos de importación ya están incluidos en la tarifa de envío, así que no necesitas pagar nada extra.
¿Por qué mi pedido aparece en revisión?
Si una pasarela marca un pago como tardío o inusual, el pedido puede pasar a revisión manual antes de la preparación. Esto se hace para proteger tanto a la tienda como a la experiencia del comprador.
¿Cómo contacto con soporte?
Escribe a goclubmontara@gmail.com usando la misma dirección de correo que utilizaste al pagar. El tiempo de respuesta habitual es de 1 a 2 días hábiles.